Estas Condiciones del Servicio (las "Condiciones") regulan el uso de los servicios de entrenamiento, bienestar y comunicación de Mentalmente Fit (el "Coach"), ofrecidos a través de Instagram, Facebook (Messenger), WhatsApp, nuestros formularios y páginas web, y la aplicación de miembro. La plataforma de mensajería, automatización y aplicación la provee Bogas Training, un servicio de Bogas Solutions LLC ("la Plataforma"), que actúa como proveedor tecnológico del Coach. Al usar el servicio aceptas estas Condiciones.
Debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para aceptar estas Condiciones. El servicio está dirigido a personas que buscan orientación de acondicionamiento físico y bienestar de forma voluntaria.
La orientación de entrenamiento y nutrición tiene fines informativos y educativos y no constituye consejo médico ni sustituye la atención de un profesional de la salud. Consulta a tu médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicio o cambio de alimentación, especialmente si tienes alguna condición de salud. Las respuestas del Coach IA son automatizadas y pueden contener errores; úsalas con criterio. Participas bajo tu propia responsabilidad.
Eres responsable de la información que proporcionas y de mantener la confidencialidad de tus accesos. Te comprometes a no usar el servicio para fines ilegales, a no acosar ni enviar contenido abusivo, y a no interferir con el funcionamiento de la Plataforma.
Algunos servicios requieren pago. Los precios, la frecuencia de cobro y las condiciones aplicables se muestran al momento de la contratación. Los cobros recurrentes se procesan mediante un proveedor de pagos (p. ej. Stripe). Puedes cancelar una membresía recurrente según las condiciones indicadas al contratar; salvo que la ley o dichas condiciones dispongan lo contrario, los pagos ya realizados no son reembolsables por el período en curso.
Solo iniciamos conversaciones proactivas por WhatsApp u otros canales si diste tu consentimiento (opt-in), y conforme a las reglas de cada plataforma de Meta. Puedes dejar de recibir mensajes en cualquier momento respondiendo "BAJA" o "STOP".
Conservas la titularidad del contenido que subes (fotos, videos, mensajes). Nos otorgas una licencia limitada para procesarlo con el único fin de prestarte el servicio, según la Política de Privacidad. Eres responsable de tener los derechos sobre el contenido que compartes.
Los planes, materiales, textos, marcas y software del Coach y de la Plataforma están protegidos. No puedes copiarlos, redistribuirlos ni revenderlos sin autorización escrita.
El servicio se apoya en plataformas de terceros (Meta: Instagram, Facebook, WhatsApp; Google Cloud, Supabase, Anthropic, OpenAI, procesadores de pago). El uso de esos canales también está sujeto a los términos de cada proveedor. No respondemos por interrupciones o cambios en dichos servicios ajenos a nuestro control.
El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías de resultados específicos: los resultados de fitness varían según cada persona. En la medida permitida por la ley, el Coach y la Plataforma no serán responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio.
Puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento. Podemos suspender o terminar el acceso si incumples estas Condiciones o si es necesario para proteger el servicio o a otros usuarios.
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